各院系：
根据粤教助函【2010】6号《关于印发< 广东省普通高校国家助学贷款工作考核办法（试行）>的通知》要求，结合日常工作，做好今年5月份广东省教育厅对我校国家助学贷款工作考核检查的各项准备工作，确保我校国家助学贷款工作达到优良水平，现对考核工作提出以下工作要求：
一、成立学校考核检查工作小组
组 长：刘剑锋
职 责:负责考核检查工作的指导、统筹、协调。
副组长：吴美珍 陈 锋
职 责：学校考核数据、各院系考核材料的准备审查和自评工作报告的审核；分管部门评建进度的落实及质量监控。
联络员：薛昌义
组 员：邓 强 各院系学生工作负责人
职 责： 负责各部门考核材料的准备、收集、整理、成册、装盒等；
考核检查工作小组办公室：设在学生处服务科。
办公室主任：吴美珍（兼）
成 员：邓 强 薛昌义 刘小丽 黄炼驹
职 责：负责国家助学贷款考核检查材料的审核、整理、归档和汇
二、工作进程
广东白云学院2011年国家助学贷款工作考核指标
编号
一级指标
二级指标
考核项目
考核方式
负责人
完成时间
1
（一）体制建设（28分）
1、组织领导
（5分）
1、成立校级领导为组长的助学贷款工作领导小组。
2、每半年召开一次校级助学贷款会议。
3、有效解决助学贷款中存在的重大问题。
查阅成立文件、会议记录，跟踪落实情况
邓 强
4月10日
2、机构设置
（3分）
1、成立助学贷款工作机构。
学校文件
邓 强
4月5日
3、人员配备
（6分）
1、 配备满足贷款工作要求的助学贷款专职工作人员。
2、 熟悉学生管理、具备金融素质、熟悉计算机操作。
3、 成立院系领导牵头的工作小组，明确配备专职人员或指定兼职人员负责。
4、 各年级（专业）或班级指定专门管理人员。
准备相关文件、
校、院系管理人员名册
邓 强各院系负责人
4月15日
4、健全制度
（6分）
高校各项管理制度健全，工作岗位职责明确，按制度办理贷款各项工作，有年度计划和总结。
学校文件，工作计划、总结、
薛昌义
4月20日
5、办公条件
（8分）
1、 高校提供专门的助学贷款管理办公场所。2、 提供独立的助学贷款档案室。3、办公设备满足贷款工作要求，配备电脑、电话、打印机和上网设备等必要设备。4、及时足额安排办公经费。
学校文件、
助学经费预算
邓 强
4月10日
2
（二）宣传教育（15分）
1、政策宣传
（4分）
1、高校制定国家助学贷款政策与教育计划。2、定期开展宣传教育活动。3、高校学生了解国家助学贷款工作的方针、政策，熟悉申请助学贷款的时间、程序及要求。
学校文件，校、院系的宣传计划
邓 强
4月20日
2、诚信教育
（4分）
1、高校利用网络、宣传栏、讲座、知识竞赛等形式对获贷学生进行诚信教育。
2、贷款学生诚信意识明显增强。
3、贷款学生明确表示毕业后诚信还贷。
校院系工作计划、学校历届毕业生还款承诺、诚信教育会议记录
各院系负责人
4月20日
3、感恩教育
（3分）
1、高校对贷款学生感恩教育高度重视。
2、利用网络、讲座、征文等形式进行感恩教育。
3、贷款学生自发组织感恩活动或积极参加校内外的公益活动。
院系工作计划，学生心得宣传板报图片资料
各院系负责人
4月25日
4、金融知识普及与法制教育
（4分）
1、加强对学校、院系和班级助贷经办人员以及贷款学生金融知识和普及教育。2、各类经办人员熟悉掌握与贷款有关的金融知识与人个征信知识。
3、贷款学生熟练掌握贷款各环节所涉及的法律知识、信用知识，有较强的法制意识、信用意识。
一年一次金融知识教育、法律讲座、有记录
各院系负责人
4月28日
编号
一级指标
二级指标
考 核 内 容
考核方式
负责人
完成时间
3
（三）贷款管理（35分）
1、资格认定（5分）
1、对家庭经济困难学生有明确的认定标准。
2、建立家庭经济困难学生档案。
3、对有贷款需求的学生家庭经济状况等进行动态管理。
有困难认定表、有家庭经济困难学生档案
各院系负责人
4月20日
2、需求预测（2分）
及时上报贷款需求额度，实际发放贷款与需求预测的误差率小于3%（含）。
准备上报文件
薛昌义
4月15日
3、贷款受理（6分）
1、贷款申请数据按时、准确上报。
2、借款名册及时、准确上报。
3、及时、准确组织学生签订合同。
准备上报材料、贷款学生名册、学生贷款合同
薛昌义
4月10日
4、贷款发放（5分）
1、协调代理行及时发放贷款，按时上交成功扣款清单。
2、合同、借据等的使用、作废和剩余情况及时、准确上报。
发放贷款、扣款还贷清单
薛昌义
4月15日
5、风险补偿（2分）
按时、足额划付当年应承担风险补偿金。
转款凭证
薛昌义
4月26日
6、贷款回收(5分)
能够按时、准确办理各种情况下的贷款回收和资金划转工作。
学生还款凭证
薛昌义
4月23日
7、档案管理（4分）
上报开发银行的档案材料及时、真实和完整；内部档案管理比较规范，基本符合要求。
整理学生助学贷款档案
薛昌义
4月10日
8、毕业生管理（4分）
对贷款毕业生建立完整的毕业确认表、联系工作记录。
有贷款毕业生确认书及联系记录
各院系负责人
4月20日
9、专户报告（2分）
及时、准确报送专户报告。
专户报告材料
薛昌义
4月10日
4
（四）绩效评价（22分）
1、助困比例（4分）
上一年度全校贷款学生占全校家庭经济困难学生总数的比例高于50%（含），实现了“应贷尽贷”的政策目标。
助学贷款上报材料
薛昌义
4月15日
2、贷款违约控制（15分）
金额违约率（V）（计算方式见备注）≤2%
根据违约情况计算
薛昌义
4月15日
3、满意度
（3分）
1、坚持公开、公正、公平原则，做好家庭经济困难学生申请、办理助学贷款
2、公布有关投诉电话、信箱，自觉接受社会、家长、学生的监督。
3、学生、家长反映良好，没接到学生、家长投诉。
准备公示各种原始材料
各院系负责人
4月20日
三、考核材料要求
一、1、2、2、2诚信教育考核材料具体要求
1、院系内部的网络上每年要挂一些国家助学贷款在校生或毕业生的感恩文章；通过学校资助克服困难完成学业的文章；通过学校资助在学业或在社会取得优异成绩的文章；学生在毕业前克服困难积极筹措资金积极还款的文章；纸制版上交检查。
2、组织国家助学贷款学生观看诚信教育宣传片，让学生写观后感；纸制版上交检查。
3、组织国家助学贷款学生进行诚信知识竞赛或演讲比赛。有文字材料、影像记录上交检查。
二、1、2、2、3感恩教育考核材料具体要求
1、感恩教育在各院系年度工作计划有体现，并有具体的感恩教育安排。院系学生管理工作计划上交检查。
2、每学期获得学校资助学生写一篇感恩文章。上交检查。
3、每年出两期板报宣传国家资助政策，刊登感恩文章。文字材料、影像记录上交检查。
4、组织感恩征文活动。
5、组织资助学生参加校内外的公益活动，要有方案，总结。影像记录等上交检查。
三、1、2、2、4金融知识普及与法制教育
1、各院系利用宣传栏、网络、班会每年组织两次资助政策、金融知识、法律知识、信用知识教育。文字材料、影像记录上交检查。
2、院系一年组织一次金融知识、法律知识或信用知识讲座。文字材料、影像记录上交检查。
3、一年搞一次金融知识或法律知识竞赛。文字材料、影像记录上交。
四、1、3、2、1资格认定材料具体要求
1、根据学院家庭经济困难学生认定标准每年对困难学生进行一次认定。学生处盖章后返回各院系，整理后上交检查。
2、为每一位家庭经济困难学生建立档案。学生处发表格，填写后上交检查。
3、对贷款学生每学期进行一次谈话，了解家庭经济变化情况，根据家庭经济情况随时调整资助力度，进行动态管理。学生处下发谈话记录表格，填写后上交检查。
五、1、3、2、8毕业生管理考核材料具体要求
1、毕业前要组织召开一次诚信教育会，提前上交策划方案，学生典型发言，法制教育等内容。有诚信教育方案，会议记录，影像资料检查。
2、填写国家助学贷款确认书。此资料部分在学生处保存。
3、填好毕业后贷款学生第一联系人、第二联系人联系方式，以及本人的毕业去向，地址、联系电话，QQ号码等联系方式。学生处制作统一的通讯录模板。
4、每月与贷款毕业生联系一次，从关心他们的工作、学习出发多与学生沟通交流建立感情，达到教书育人保持联系的目的。做好记录上交检查。（学生处统一制定表格）
5、毕业时给贷款学生家长写一封信，汇报学生的工作学习情况；学生助学贷款以及贷款到期情况，让家长督促学生到期还款。学生处统一制作模板。
六、1、4、2、3满意度考核材料具体要求
1、院系资助公示内容应包括：资助标准、资助范围、资助名额、学生所属班级、学生名单、资助金额、公示天数以及投诉电话号码及接待人员名单等资料，公示结束将公示资料归档。归档材料上交检查。
2、在公示过程中要做好投诉接待工作，要有接待投诉记录本，对投诉记录内容作好保密工作。记录材料上交检查。
七、1、5、2、1创新研究考核材料具体要求
1、各院系每年有国家助学贷款工作计划和工作总结。
2、院系辅导员及助学贷款工作人员每年写一篇资助工作论文。
3、学院要积极申请省级资助课题，提高我校资助工作的理论水平和业务水平。
广东白云学院
二〇一一年三月二十八日
